Pada tanggal 22 Oktober 2025, sebuah video menjadi viral di media sosial yang memperlihatkan kondisi baut atau sekrup di bagian sayap kiri sebuah pesawat jenis Thai Lion Air Boeing 737-800 yang terlihat bergetar atau tampak kurang kencang saat pesawat sedang dalam penerbangan rute Bangkok → Chiang Mai.
Video tersebut diunggah oleh salah satu penumpang dari dalam kabin pesawat. Keterangan video menyebut penerbangan maskapai Thai Lion Air rute Bangkok–Chiang Mai dengan jenis pesawat B737-800.

Menanggapi viralnya video ini, pihak Thai Lion Air melalui juru bicara mereka yaitu Danang Mandala Prihantoro (Corporate Communications Strategic, Lion Group) memberikan pernyataan resmi sebagai berikut:

• Maskapai mengucapkan terima kasih atas perhatian pelanggan yang mengunggah dokumentasi video tersebut.
• Setelah pesawat mendarat, tim teknis langsung melakukan inspeksi mendalam terhadap komponen yang diperlihatkan dalam video. Hasilnya: struktur dan sistem pesawat dipastikan dalam kondisi aman untuk penerbangan berikutnya.
• Mengenai tampilan baut yang bergetar: pihak maskapai menyatakan bahwa fenomena getaran kecil tersebut masih dalam batas normal, disebabkan oleh aliran udara dan getaran saat pesawat terbang—dan tidak ditemukan indikasi bahwa bagian tersebut longgar atau membahayakan.
• Thai Lion Air menegaskan bahwa keselamatan dan keamanan penerbangan selalu menjadi prioritas utama mereka, dan setiap pesawat menjalani pemeliharaan dan pemeriksaan berkala sesuai standar pabrikan dan otoritas penerbangan.